Políticas de Devoluciones
Las devoluciones o cambios se aceptan bajo las siguientes condiciones:
- Accesorios e Higiene: Si cambias de opinión y quieres devolver un artículo comprado en nuestra tienda, puedes hacerlo en un plazo de 7 días naturales y te devolveremos el dinero. Si el motivo es un cambio de opinión, el producto debe devolverse en su embalaje original, con las etiquetas puestas y sin señales de uso.
- Los gastos de envío correrán a cargo del cliente si el motivo de la devolución se debe a un cambio de opinión y/o a un error del propio cliente. En caso contrario, si ha habido un error por parte de la empresa, los gastos de envío serán gratuitos.
- Una vez que la empresa haya confirmado la recepción de los productos, responderá en un plazo de 8 días laborables con toda la información necesaria.
- En todos los casos, el usuario deberá presentar el recibo de compra para recibir el reembolso.